Construir uma equipe remota pode parecer uma tarefa simples para líderes experientes em negócios, mas isso não poderia estar mais longe da verdade. Você precisará fazer algumas considerações para maximizar a produtividade de sua equipe, enquanto reduz os riscos relacionados.
Por exemplo, sabia que 82% de todos os desenvolvedores que trabalharam em casa sofreram burnout enquanto trabalhavam remotamente? Além disso, 17% de todos os funcionários que trabalham remotamente relataram que se sentem sozinhos.
Isso significa que você precisará considerar o bem-estar de sua equipe para aproveitá-la ao máximo. Isso pode significar o uso de um software de RH que permite acompanhar o bem-estar da sua equipe enquanto aponta aqueles que precisam de seminários ou retiros de bem-estar.
A lista não pára; existem muitos outros fatores que você deve levar em consideração ao montar sua equipe remota. Depois de conversar com muitos líderes de negócios e gerentes de RH, reduzimos essa lista a cinco considerações principais:
- Tudo começa com o recrutamento
Encontrar os melhores profissionais para o trabalho deve estar no topo da sua lista de prioridades. Afinal, uma grande equipe é formada por membros talentosos que se esforçam para alcançar os objetivos organizacionais. Idealmente, seria melhor procurar candidatos que tenham boas habilidades de comunicação e sejam capazes de trabalhar de forma independente.
Outra consideração importante ao construir uma equipe remota é escolher funcionários motivados e auto suficientes. Esses indivíduos serão capazes de manter o controle de seu trabalho mesmo quando não tiverem supervisão direta.
Mas como conseguir que os melhores funcionários trabalhem remotamente?
Não há dúvida de que os quadros de empregos on-line tornaram mais fácil do que nunca encontrar funcionários talentosos que desejam trabalhar remotamente. Mas você também deve ter em mente que a seleção de perfis e as entrevistas ainda são considerações importantes quando se trata de encontrar os melhores candidatos.
Afinal, você quer garantir que não está apenas encontrando alguém com as habilidades e experiência certas, mas também alguém que se encaixe na cultura da sua empresa.
- Garantir Canais de Comunicação Eficazes
Muitas vezes, manter uma comunicação regular com os colegas pode ser difícil quando você não está no mesmo espaço físico. A falta de comunicação eficaz leva a falhas no local de trabalho. É por isso que você precisa priorizar a comunicação ao elaborar a política de trabalho de sua equipe remota.
Por onde começar? Concentrando-se no estabelecimento de canais de comunicação eficazes e melhores práticas desde o início. Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é agendar chats de vídeo regulares com os membros de sua equipe. Isso também inclui agendar horários de reuniões regulares e cumpri-los.
Interações de vídeo regulares ajudarão a garantir que todos permaneçam na mesma página. Também é uma ótima maneira de abordar quaisquer preocupações ou dúvidas crescentes de forma rápida e eficiente.
Mas a comunicação é uma via de mão dupla. Isso significa que você precisará implementar mecanismos de feedback. Isso pode envolver a criação de canais de bate-papo dedicados ou ferramentas de compartilhamento onde os membros da equipe podem dar feedback uns aos outros ou até mesmo processos formalizados para fornecer feedback sobre projetos ou tarefas.
A comunicação bem-sucedida é essencial para qualquer equipe remota de sucesso. Portanto, você deve estabelecer canais claros e consistentes para se conectar com seus colegas desde o início. Você também deve garantir que esse ímpeto continue a crescer ao longo do tempo.
- Aproveite as ferramentas de trabalho remoto
Falando em comunicação, você precisará de ferramentas adequadas que permitam uma comunicação eficaz com sua equipe. Afinal, sem as ferramentas certas, sua equipe remota provavelmente se tornará improdutiva e frustrada rapidamente.
Slack, Trello e Discord são ótimas e populares ferramentas de comunicação que você deve considerar para promover uma comunicação eficaz e aberta.
Mas a comunicação não é a única área que precisa de ferramentas de trabalho remoto. O gerenciamento de projetos é um grande aspecto do trabalho remoto. Pode parecer um pouco excessivo investir em boas ferramentas de gerenciamento de projetos, mas é um investimento que vale a pena.
Apenas 1 em cada 4 organizações usa ferramentas de gerenciamento de projetos. Essas organizações relataram gastar até 12% de seus valiosos recursos. Os recursos não são a única coisa com a qual você se preocupará se não usar um software de gerenciamento de projetos, mas também a produtividade, a comunicação e a eficácia de sua equipe.
A produtividade é fundamental para o sucesso das equipes remotas. Essas ferramentas podem ajudar a aumentar a produtividade, fornecendo espaços de trabalho virtuais onde os membros da equipe podem colaborar e compartilhar informações com facilidade. Elas também facilitam o trabalho conjunto de equipes em locais diferentes, mesmo que nunca tenham se encontrado pessoalmente.
Outro benefício importante do uso de ferramentas para equipes remotas é que elas permitem que você rastreie e monitore o progresso dos projetos. Como todas as comunicações, documentos e tarefas estão em um só lugar, é muito mais fácil ver no que todos estão trabalhando e como estão contribuindo para o quadro geral. Isto pode ajudar a manter todos no caminho certo e evitar gargalos ou prazos não cumpridos.
Então, por onde começar?
Existem várias opções disponíveis, mas é importante escolher as opções certas para suas necessidades específicas. Você precisa de uma solução de videoconferência? Um cliente de chat? Uma ferramenta de gerenciamento de projetos? Depois de determinar as necessidades de sua equipe, você pode começar a procurar opções específicas. Felizmente, existem várias ferramentas excelentes de trabalho remoto disponíveis, portanto, você deve encontrar algo que seja perfeito para sua equipe.
- Garanta que sua política de trabalho remoto reflita a cultura de sua empresa
A cultura da empresa é mais do que apenas happy hours no escritório e exercícios de formação de equipes. É o conjunto de valores, crenças, e comportamentos que definem a sua organização. É o que torna sua empresa única e é a base para tudo, desde sua marca até o processo de integração de funcionários.
Ao montar uma equipe remota, é importante focar na criação de uma cultura corporativa que se traduza facilmente em um ambiente remoto. Isso significa focar em coisas como valores, comunicação e colaboração.
Uma das melhores maneiras de fazer isso é criando uma política de trabalho remoto. Esse documento deve descrever os valores e crenças de sua empresa e como você espera que seus funcionários se comportem. Ele também deve incluir a postura da sua empresa em relação ao trabalho remoto, como você lidará com a comunicação e a colaboração e quais ferramentas e recursos fornecerá à sua equipe.
Criar uma política de trabalho remoto é uma ótima maneira de garantir que todos estejam
na mesma página e pode ajudá-lo a evitar possíveis problemas no futuro.
- Fazer da segurança uma prioridade máxima
A segurança deve ser uma prioridade, esteja você montando uma equipe remota do zero ou expandindo uma já existente. Com mais e mais empresas movendo para operações online, a segurança cibernética tornou-se uma grande preocupação para empresas de todos os tamanhos.
Trabalhadores remotos normalmente usam computadores, laptops, smartphones e tablets para se conectar e acessar os dados da empresa online. Isso fornece uma superfície de ataque maior para os cibercriminosos explorarem.
Há várias coisas que você pode fazer para melhorar sua segurança cibernética, mas uma das mais importantes é garantir que todos os seus dispositivos estejam atualizados e que você tenha uma solução de segurança confiável.
Ajudaria se você também instruísse seus funcionários sobre boas práticas de segurança cibernética. Isso inclui coisas como usar senhas fortes, ter cuidado com o que eles clicam e evitar golpes de phishing.
As organizações têm sessões de educação de segurança para reforçar a importância da segurança cibernética para os funcionários que trabalham em casa. Atualmente, 90% das empresas exigem que seus funcionários remotos participem de treinamentos de segurança cibernética.
Uma das melhores maneiras de promover a segurança em uma configuração de equipe remota é incentivar o uso de VPNs. Um VPN protege o endereço IP do seu sistema operacional e criptografa a atividade online da sua equipe, ocultando todas as informações confidenciais de olhares indiscretos.
E o melhor de tudo, usar uma VPN é incrivelmente fácil. Tudo o que você precisa fazer é baixar sua VPN preferida e configurar um servidor da empresa no local desejado. Se você está tentando manter a atividade online da empresa privada ou ajudar os funcionários a acessar o conteúdo bloqueado, uma VPN é uma solução eficaz para a segurança online.
- Gerenciamento de Funcionários (Dica Bônus)
Como líder de equipe remota, você precisará encontrar novas maneiras de gerenciar e motivar seus funcionários. Isso pode ser um desafio, mas há várias coisas que você pode fazer para facilitar.
Uma das mais importantes é definir expectativas claras. Seus funcionários devem saber o que se espera deles e devem ter uma compreensão clara das metas e objetivos de sua empresa.
Você também deve garantir que está fornecendo a seus funcionários os recursos de que precisam para ter sucesso. Isso inclui itens como acesso às ferramentas e treinamento certos.
Considerações finais
Quando se trata de gerenciamento de funcionários, não existe uma solução única para todos. Você precisará descobrir o que funciona melhor para sua equipe, mas essas dicas devem ajudá-lo a começar.
Montar uma equipe remota pode ser desafiador, mas certamente não é impossível. Lembre-se de focar na cultura, comunicação e segurança da empresa, e você terá um ótimo começo. Com planejamento e execução corretos, você pode criar uma equipe tão produtiva e coesa quanto uma equipe tradicional.
